นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญสำหรับเรา

Amptron มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เนื่องจากเราเก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้สองประเภท ได้แก่ ข้อมูลสถิติทั่วไป และข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคล เราจึงจัดทำนโยบายนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการใช้ และในกรณีที่จำกัด การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลสถิติทั่วไป

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทั่วไปบางอย่าง เช่น ความถี่ในการดาวน์โหลด จำนวนครั้งที่เข้าชมเว็บไซต์ และสถิติการใช้งานซอฟต์แวร์ของเรา ข้อมูลนี้เรียกว่า "ข้อมูลสถิติทั่วไป" ตลอดนโยบายนี้ เราใช้และจัดเก็บข้อมูลนี้ในรูปแบบสรุปรวมเท่านั้น ไม่ใช่ในรูปแบบรายบุคคล ข้อมูลนี้ช่วยให้เราทราบว่าส่วนใดของเว็บไซต์และซอฟต์แวร์ของเราถูกใช้งานอย่างไรและมากน้อยเพียงใด ข้อมูลสถิติที่จัดเก็บไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณหรือผู้ใช้รายอื่น

การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคล

นอกจากการเก็บรวบรวมข้อมูลสถิติทั่วไปแล้ว เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง เช่น ชื่อ ที่อยู่ และอีเมล เพื่อให้เราสามารถตอบสนองต่อคำขอและความต้องการของคุณได้ ข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวตนคุณได้อย่างสมเหตุสมผลเรียกว่า "ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคล" ตลอดนโยบายนี้

ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกบริการหรือธุรกรรมที่ต้องชำระเงิน เช่น การสั่งซื้อออนไลน์หรือผ่านช่องทางอื่น เช่น ใบสั่งซื้อ เราจะขอข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และ/หรือการจัดส่ง

นอกจากนี้ เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ เรายังจะขอข้อมูลการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ และอีเมลของคุณ ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลนี้จะถูกเก็บไว้ในระเบียนข้อมูลและอัปเดตเป็นครั้งคราวเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันที่ต่อเนื่องของเราต่อคุณ เช่น การแจ้งเตือนเวอร์ชันใหม่ และการให้การสนับสนุนทางอีเมล

เมื่อคุณเยี่ยมชมหน้าเว็บของเราผ่านการคลิกลิงก์ในซอฟต์แวร์ของคุณและเลือกซื้อใบอนุญาต เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลบางอย่างเพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อและเก็บสถิติการใช้งานเพื่อวิเคราะห์ว่าส่วนใดของซอฟต์แวร์ของเราถูกใช้งานอย่างไรและมากน้อยเพียงใด ในรูปแบบรวม

เมื่อคุณให้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลแก่เราทางอีเมล แฟกซ์ หรือทางโทรศัพท์ เช่นเมื่อคุณขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคและประเภทอื่นๆ เราจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อค้นหาระเบียนข้อมูลของคุณและให้คำตอบแก่คำถามของคุณ

นอกจากนี้ เมื่อคุณส่งข้อมูลให้เราในลักษณะที่เป็นคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนทางเทคนิค รวมถึงการส่งไฟล์บันทึกข้อผิดพลาด ตัวอย่างข้อมูลเพื่อให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำ ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลอาจถูกแนบมากับข้อมูลที่ส่งมา

โปรดทราบว่าคุณควรตระหนักว่าการส่งบันทึกข้อผิดพลาดหรือตัวอย่างข้อมูลหรือไฟล์แนบอื่นๆ อาจรวมถึงข้อมูลลับซึ่งควรถูกลบออกก่อนการส่ง เนื่องจากเราไม่รับผิดชอบต่อการเปิดเผยข้อมูลลับดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจในภายหลัง เมื่อคุณขอให้อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายของเรา เราจะใช้อีเมลของคุณเพื่อส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับรายชื่อนั้น

การเปิดเผยข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามที่เหมาะสมเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้น รวมถึงการจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้คุณและการออกใบแจ้งหนี้สำหรับการซื้อ ตัวอย่างของบุคคลที่สามเหล่านี้คือผู้ให้บริการดำเนินการและเติมเต็มคำสั่งซื้อ และบริษัทประมวลผลบัตรเครดิตของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามหากเราจำเป็นต้องทำตามกฎหมาย หรือหากเราเชื่อว่าการกระทำดังกล่าวจำเป็นเพื่อ:
ปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย เช่น หมายค้น หมายศาล หรือคำสั่งศาล; ปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของเรา; หรือ ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตของเว็บไซต์และ/หรือผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของเรา เราไม่เคยให้ยืม เช่า หรือขายข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณให้กับผู้อื่น

คุกกี้

เราอาจตั้งค่าและเข้าถึงคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุกกี้คือข้อมูลขนาดเล็กที่ส่งจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ไปยังเบราว์เซอร์ของคุณและจัดเก็บไว้ในไดรฟ์ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เราใช้คุกกี้อย่างจำกัดเพื่อติดตามการใช้งานบนเว็บไซต์ของเรา เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์โดยผู้เยี่ยมชมผ่านเทคโนโลยีคุกกี้ในลักษณะที่ไม่ระบุตัวตนและวิเคราะห์ในระดับรวมเท่านั้น ซึ่งช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้

นอกจากนี้ เราอาจใช้คุกกี้เซสชันชั่วคราวเพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณผ่านระบบประมวลผลคำสั่งซื้อของเรา โดยเก็บข้อมูลเช่น รายการในตะกร้าสินค้าและที่อยู่ คุกกี้เซสชันเหล่านี้มีอยู่เฉพาะในระหว่างเซสชันเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เว็บไซต์ Amptron อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เราไม่มีการควบคุมหรือรับผิดชอบเกี่ยวกับเนื้อหา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือแนวปฏิบัติ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่คุณเยี่ยมชม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์ของเราเท่านั้นที่ www.webmeter.in.th โปรดทราบว่าการสั่งซื้อบัตรเครดิตออนไลน์และทางโทรศัพท์ทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของเราอาจถูกประมวลผลโดยบุคคลที่สาม

ความปลอดภัยของเว็บไซต์

เว็บไซต์ของเราใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องความปลอดภัย ความสมบูรณ์ และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนส่วนบุคคลอยู่หลังไฟร์วอลล์โดยมีการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงาน Amptron ที่ได้รับอนุญาตและตัวแทนของพวกเขา

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Amptron

Amptron อาจแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลาโดยการโพสต์ข้อกำหนดที่แก้ไขบนเว็บไซต์ของเรา ข้อกำหนดที่แก้ไขทั้งหมดจะมีผลโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 10 วันหลังจากโพสต์ครั้งแรก หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาส่งอีเมลมาที่ sales03@amptron.th.com